京通

京通是北京市政府建设的城市综合服务平台，面向个人、企业、长者和残障朋友、国际友人等提供政务服务、公共服务和信息服务。平台汇集北京市各单位服务事项，整合社保查询、公积金办理、企业准营准办、政策兑现等高频场景，并通过AI智能搜索、问答和办理衔接，减少平台切换和跑动。京通也是展示北京市“一网通办”和优化营商环境成果的重要窗口，以“北京服务”形象呈现多类服务，让办事查询更省心。

官方介绍

京通是北京市政府建设的城市综合服务平台，汇集北京市各单位提供的政务服务、公共服务和信息服务，是展示北京市“一网通办”和优化营商环境等成果的总窗口。

各类用户全覆盖
在京通APP，个人服务便捷全面，企业服务省心周全，长者关爱贴心无忧，残障朋友通畅无碍，国际友人来京安心，多种认证登录方式供您选择，满足您多样化登录需求。

“服务+资讯”融合
整合社保查询、公积金办理、企业准营准办、政策兑现等高频政务场景，涵盖医疗健康、文化教育等公共服务，汇聚便民提示、城市活动、惠企信息等各类内容，无需切换多平台，使用更省心。

AI赋能创新服务
通过对话式交互即可实现“搜索—问答—办理”无缝衔接，持续优化智能搜索与联想推荐能力，服务和政策主动推送，“京京”AI机器人时刻伴您左右，“北京12345”智能服务提供接诉即办新体验。

“北京服务”形象亮眼
城市服务、政务服务、政策服务、热线服务、国际化服务全面展示，城墙红、琉璃黄、运河蓝、国槐绿，古典与现代结合的北京风韵精彩呈现。

政务服务一网通办、公共服务一应俱全、资讯信息一屏尽览，欢迎您访问京通！

功能介绍

京通汇集北京市各单位政务服务事项，个人和企业可便捷查询办理社保、公积金、企业准营准办、政策兑现等高频业务，减少多头查找。

平台接入医疗健康、文化教育等公共服务，用户可在常用场景中获取便民服务，减少重复操作和平台切换。

便民提示、城市活动、惠企信息等各类信息集中呈现，让用户在同一平台了解身边服务、城市动态和惠企政策。

京通面向个人、企业、长者、残障朋友和国际友人等提供适配服务，多种认证登录方式满足多样化使用需求，登录更灵活。

通过对话式交互，京通支持搜索、问答、办理等环节衔接，京京AI机器人可提供智能陪伴、问题引导和办理提示。

北京12345智能服务提供接诉即办新体验，城市服务、政务服务、政策服务、热线服务和国际化服务集中展示，入口清晰。

亮点介绍

京通将服务与资讯融合，高频政务场景和公共服务、便民信息汇聚一处，用户无需在多个平台之间来回切换，使用更省心。

平台提供多种认证登录方式，兼顾不同用户使用习惯，让个人、企业、长者和国际友人等都能更顺畅地进入所需服务。

智能搜索与联想推荐能力持续优化，用户输入需求后可获得更贴近场景的服务入口、政策信息和办理指引，查找更高效。

京通支持服务和政策主动推送，围绕用户关注内容提供提醒和推荐，让重要信息更及时地触达，减少遗漏。

界面呈现城墙红、琉璃黄、运河蓝、国槐绿等色彩，古典与现代结合的北京风韵让“北京服务”形象更亮眼、更有辨识度。

城市服务、政务服务、政策服务、热线服务、国际化服务全面展示，形成统一入口和清晰导航，方便用户快速定位。

优势介绍

京通由北京市政府建设，汇集各单位提供的政务服务、公共服务和信息服务，平台来源权威，服务入口集中，使用更放心。

作为“一网通办”和优化营商环境成果的总窗口，京通把办事、查询、政策获取等需求连接起来，提升办事效率。

平台覆盖多类用户群体，长者关爱贴心无忧，残障朋友通畅无碍，国际友人来京安心，体现包容与便利。

社保查询、公积金办理、企业准营准办、政策兑现等高频场景整合后，用户可减少跑动和材料查找成本，办事更省时。

AI赋能创新服务让搜索、问答、办理无缝衔接，智能推荐和主动推送帮助用户更快找到所需内容，体验更顺畅。

政务服务一网通办、公共服务一应俱全、资讯信息一屏尽览，京通让办事查询和资讯获取更省心便捷，服务更集中。